Тематична зустріч «Бізнес, з яким клієнту легко» - Оксана Маланчак

Тематична зустріч «Бізнес, з яким клієнту легко»

Що таке бізнес, з яким клієнту легко? Ми часто називаємо такий бізнес сервісним. Але сервіс — це не усмішка адміністратора і не чашка кави. Це коли клієнту легко взаємодіяти з вашою компанією на кожному етапі.

Поговоримо про:
- як зростання компанії впливає на клієнтів і команду?
- що таке простий і зрозумілий сервіс;
- працівники теж наші клієнти.
Чому сильна система має полегшувати роботу, а не ускладнювати її?
- як створити процеси, які допомагають працювати?

Спікерка - Оксана Маланчак:

- засновниця екосистеми «Дім Подології», що об’єднує подологічний центр, навчальний центр, видавництво, виробництво косметики, дистрибуцію та професійні конференції;
- авторка бізнес-курсу для власників сервісного бізнесу та засновниця бізнес-клубу для підприємців б’юті-галузі;
- президентка Асоціації подологів України;
- понад 20 років підприємницького та управлінського досвіду.

Дата: 18 серпня (вівторок)
Час: 16:45 -19:00
Локація: уточнюється

Можна з ТОПом, однак завчасно повідомити свого БМ для броньовання місця.

Для реєстрації натискай кнопку «піду»