Володимир Поперешнюк - Велика зустріч

Хто спікер

Володимир Поперешнюк, співзасновник і підприємець з понад 20-річним досвідом, особисто керує масштабуванням та інноваціями «Нової пошти».

Про що виступ

Розвиток бізнесу в Україні та Європі, адаптація бізнес-моделей, клієнтоорієнтованість, управління командою, боротьба з бюрократією та регуляторними обмеженнями.

Ключові ідеї

• Головні досягнення під час війни — суттєве покращення швидкості доставки, розширення мережі відділень і запуск нових сортувальних центрів.
• Розвиток за кордоном потребує тестування різних моделей у кожній країні, адаптації під локальні вимоги, партнерства й обмежених ресурсів.
• Бізнес-модель будується навколо постійного слідування за зростаючими запитами клієнтів та інновацій на випередження ринку.
• Попри розширення, залишається напруга між потребою розвитку і пошуком операційної ефективності — що проявляється у контролі витрат і звільненні баласту.
• Важливо боротися з культурою страху в команді, щоб отримувати чесну інформацію для прийняття рішень.
• Українське походження для споживачів за кордоном не є визначальним — цінуються насамперед швидкість, якість і сервіс.
• Компанія стикається з жорстким регулятором і постійною необхідністю балансувати між клієнтськими очікуваннями та вимогами НБУ.
• Big Data не продають без згоди клієнта, але компанія розглядає потенційне використання даних у майбутньому, з урахуванням приватності.
• Основні операції намагаються залишати в Україні заради ефективності, залучаючи на місцях мінімум локальних співробітників.
• Особистий драйв і натхнення Поперешнюка базуються на вирішенні нових, складних задач, а не рутині й постійному повторенні простих дій.

Як застосувати

Підприємці можуть брати приклад з підходу «постійного руху вперед», перебудови під нові ринки, усунення організаційної інерції та фокусування на реальних потребах клієнта. Управління за допомогою чесної комунікації й усунення страху в команді дозволяє швидко реагувати на проблеми, а гнучкість у тестуванні бізнес-моделей відкриває додаткові можливості для масштабування.