Ахтоян Ара Новікович

Мене звати Ахтоян Ара. Сьогодні я — підприємець, співзасновник OSCAR GROUP та творець проєкту FENOMEN-A. Я народився у Вірменії, а свій бізнес розвиваю між Україною та Європою. Для мене важливо поєднувати культури, покоління та сенси.

Я створюю платформу FENOMEN-A — про сильних людей вірменського походження. Через цей проєкт хочу формувати вірменську діаспору нового покоління, мотивувати людей розвиватися, жити свідомо, ставити перед собою великі цілі та досягати їх. Для мене підприємництво — це не лише про прибуток. Це про внесок, людей і довгу дистанцію. Мої головні цінності — довіра, дія та відповідальність.

За роки в бізнесі було багато викликів і криз. Український бізнес узагалі постійно вчить адаптуватися та витримувати удари. Але моменту, коли хотілося б усе кинути й закрити, у мене ніколи не було. Бували думки про інші напрями, про нові сфери чи можливості, але я завжди розумів: незалежно від того, у якій сфері працював би, я все одно прагнув би бути серед найкращих. Підприємництво — це моя природа. Колись, ще на початку, я хотів стати дипломатом і навіть навчався на дипломатичному факультеті, але після того, як потрапив у бізнес, зрозумів, що це саме моє.

Звичайно, бізнес має свою ціну. На початкових етапах він забрав у мене багато часу, який я міг би проводити із сім'єю та дітьми. Я бачив їх менше, ніж хотів би. Але сьогодні, слава Богу, мені вдалося знайти баланс. Зараз я можу більше часу приділяти родині, і для мене це дуже важливо. Якщо чесно, то зрештою бізнес дав мені значно більше, ніж забрав.

З власного досвіду я завжди раджу людям, які тільки планують йти в підприємництво, спочатку попрацювати в хорошій компанії. Бажано — пройти шлях росту всередині системи, проявити себе, навчитися відповідальності, дисципліни, вмінню дотримуватися дедлайнів і працювати на максимум. Якщо людина хоче стати підприємцем, вона ще до власного бізнесу має навчитися мислити як підприємець.

Я переконаний, що бізнес — не для всіх. Сьогодні багато хто романтизує підприємництво: красиві машини, подорожі, успіх. Але за цим стоять роки важкої роботи, постійного стресу та відповідальності. Інколи людина може бути набагато успішнішою як сильний спеціаліст у своїй сфері, рости кар'єрно, ставати високооплачуваним професіоналом і досягати великих результатів саме в цьому. Тому перед тим, як іти в бізнес, потрібно чесно відповісти собі, чи готовий ти до такого способу життя.

Для мене дуже важливі принципи та репутація. Я ніколи не порушую власного слова й домовленостей із партнерами. Для мене договір і довіра завжди дорожчі за гроші.

Окреме місце в моєму житті займає проєкт FENOMEN-A — YouTube-канал, який я створив як соціальну ініціативу. Герої цього проєкту — успішні вірмени з різних країн світу. Я хочу показати світові досягнення наших співвітчизників, нашу культуру та силу людей, які, навіть живучи далеко від історичної батьківщини, змогли реалізувати себе, досягти успіху й при цьому не втратити власну ідентичність. Для мене це важливий соціальний проєкт, у який я вкладаю багато часу, енергії та власних ресурсів.

Через п'ять років я бачу себе щасливою людиною поруч із сім'єю, батьками та рідними. Для мене дуже важливо, щоб усі були здорові й поруч. У бізнесі я бачу подальше масштабування компанії, зростання у два-три рази, відкриття представництв у найбільших містах України та посилення позицій на польському й загалом європейському ринку.

А якщо говорити про щастя, то для мене воно дуже просте. Щастя — це гармонія в сім'ї та внутрішній спокій.

Як прийшла ідея бізнесу?

Я потрапив у компанію та працював менеджером. Згодом відкрив власну компанію і почав займатися тією ж сферою. Тому досвід у мене вже був.

Думаю, якби я потрапив в іншу компанію, то, можливо, займався б іншим бізнесом. Але найманим працівником я себе ніколи не бачив. Із самого початку розумів, що хочу працювати на себе, заробляти на життя та оплачувати власне навчання.

Які ключові навички допомогли вам запустити бізнес?

Я завжди кажу, що бізнес — не для кожного. У мене були великі амбіції, відповідальність, певна харизма та вміння працювати з людьми.

Люди, які бачили мене вперше, часто одразу довіряли мені кошти, передоплату та співпрацю. Дуже допомогло вміння вести переговори та бачити на кілька кроків уперед.

Які 3 найскладніші виклики ви вирішили в перші роки?

На початку було дуже важко. Не було коштів, кредитування чи підтримки. Я економив буквально на всьому: їздив тролейбусами, недоїдав, але все зароблене вкладав у розвиток бізнесу.

Ми були маленькою компанією й не могли конкурувати ціною, тому заробляли дуже мало, але втримували клієнтів сервісом і відносинами. Наших клієнтів намагалися переманити великі конкуренти, але завдяки особистим стосункам я зміг їх утримати.

Я сам проходив усі етапи бізнесу: вночі розвантажував товар, удень продавав, займався бухгалтерією, логістикою та всіма процесами. Тому добре розумію: бізнес — це важка робота, і він підходить не всім.

З якими кризами ваш бізнес стикався та як ви їх подолали?

Одним із головних викликів на початку був найм людей і розширення команди. Спочатку ми працювали лише з братом і фізично не могли вирости. Коли почали наймати співробітників, бізнес почав масштабуватися.

Ще одна важлива особливість нашої компанії — великі складські запаси. Багато хто намагається мінімізувати залишки товару, а ми навпаки — тримаємо широкий асортимент і великі обсяги на складі.

На нашому ринку це стало конкурентною перевагою. Коли поставки від заводів зупинялися на один-три місяці, саме наші запаси рятували і нас, і клієнтів. Ми відрізняємося швидкістю, наявністю товару та широким вибором.

Які рішення виявилися найбільш ефективними для росту компанії?

Найбільший ріст дали два рішення.

Перше — найм і розширення команди. Коли ми перестали працювати лише вдвох, з'явилася можливість масштабувати бізнес.

Друге — стратегія великого складу та широкого асортименту. Там, де інші намагаються не «заморожувати» гроші в товарі, ми свідомо інвестуємо в запаси. Для нашого ринку це критично важливо, тому що клієнтам часто потрібно «на сьогодні» або навіть «на вчора».

Саме швидкість, наявність товару та вибір стали нашими ключовими перевагами.

Яку вашу помилку ви сьогодні вважаєте найціннішим досвідом?

Помилок було багато, але найціннішим досвідом стало партнерство без офіційно прописаного договору. Через це я втратив багато часу, нервів і коштів. Відтоді зрозумів, наскільки важливо все юридично оформлювати.

Як ви заробили свої перші $100?

У школі, приблизно в 11 класі, ми з друзями збирали металобрухт і здавали його. За один раз заробили близько 100–200 доларів. Для нас тоді це були великі гроші.

Як ви заробили свої перші $1 000?

У студентські роки допомагали з братом батькові з роботою на землі. Потім ми продавали овочі на ринках та оптом. Зароблені гроші одразу йшли на навчання та життя.

Як ви заробили свої перші $10 000?

Після запуску власного бізнесу. Приблизно вже в перший рік роботи я міг заробити близько 10 000 доларів, хоча конкретного моменту не фіксував, бо гроші постійно були в обороті.

Як ви заробили свої перші $100 000?

Точного моменту також не пам'ятаю. У бізнесі ці кошти постійно працювали в товарі та розвитку компанії.

Як ви заробили свій перший $1 000 000?

Перший мільйон пам'ятаю добре. Це сталося приблизно у 27 років, після 5–6 років у бізнесі.

Я можу бути корисним практичним досвідом, підтвердженим результатами на ринку.

Це створення власних торгових марок і виведення брендів на ринок, побудова сильної команди та управлінського ядра, контрактне виробництво, імпорт-експорт, робота з асортиментом і складськими запасами як конкурентною перевагою.

Також маю досвід відкриття компанії в Німеччині та запуску ресторанів: юридичне оформлення, найм команди, запуск процесів і подальша передача операційного управління.

Крім цього, веду YouTube-канал як соціальний проєкт і можу ділитися досвідом системної публічної комунікації.

Ваш досвід: як систематизувати бізнес?

Систематизація бізнесу — це не те, що можна зробити за один день. Зараз багато людей читають книжки, дивляться відео, ще не маючи бізнесу, але вже хочуть «вийти з операційки» й нічого не робити. Так не буває.

Це довгий і кропіткий шлях. Ти створюєш компанію, розвиваєш її, будуєш процеси. І навіть коли бізнес уже великий, ти все одно залишаєшся залученим.

Під час війни я виїхав на півтора року, але бізнес продовжував працювати та навіть рости. Я часто подорожую, мене може не бути тижнями чи місяцями, але я постійно на зв'язку та знаю все, що відбувається в компанії.

Основою цього стала сильна команда. Ми виростили управлінців всередині компанії. У нас люди можуть вирости від менеджера чи бухгалтера до керівника відділу або директора.

Сьогодні в мене є команда керівників, яких ми називаємо радою директорів. Вони збираються, обговорюють проблеми, ухвалюють рішення та рухають компанію вперед навіть без моєї постійної присутності.

Ваш досвід: як вирости х2 за рік?

Є періоди, коли компанія може вирости у два, п'ять або навіть десять разів. Найчастіше це відбувається на початкових етапах.

Кожен ринок має свій обсяг і свої обмеження. Я ніколи спеціально не аналізував ринок чи його масштаби — просто робив те, що потрібно: заробляв на життя та розвивав компанію.

Під час війни ми виросли вдвічі, тому що частина конкурентів зупинилася і ринок відкрився для нас. Ми максимально використали цей момент.

Але коли ти вже займаєш 30–40% ринку, робити х2 набагато складніше. Тому зараз ми ростемо поступово — приблизно на 10–15% щороку.

Я й сьогодні знаю, як зробити х2, але для цього потрібні відповідні умови, ресурси та люди. Зараз найбільша проблема — нестача робочої сили.