Розділ 1: Про себе. Досьє.
«Працювати на себе, брати відповідальність за власне життя і команду та розвиватися як підприємиця.»
Аліна Мальченко
Інсайти із закритих зустрічей та історії учасників - у нашому Telegram-каналі.
Написати в ТелеграмРозділ 2. Про бізнес. Досьє.
Розділ 3: Біографія.
Я - Аліна Мальченко, засновниця Alure Digital Agency. Мій шлях у підприємництві почався з роботи в інтернет маркетингу в наймі. Я налаштовувала рекламу в соціальних мережах, вела сторінки та працювала із сайтами. Згодом вирішила перейти на фриланс, щоб самостійно організовувати свою роботу і відповідати за власні рішення.
Спочатку я виконувала всі замовлення сама. Коли клієнтів стало більше, ніж я могла обслуговувати самостійно, почала наймати помічників і передавати їм частину завдань. Так поступово сформувалася команда, а згодом і агенція.
Які ключові навички допомогли вам запустити бізнес?
Насамперед це системність, гнучкість, і вміння помічати можливості. Для мене важливо розуміти, куди рухається ринок, бачити зміни та оцінювати, як їх можна використати для розвитку бізнесу.
Основою агенції став мій досвід в інтернет-маркетингу. Я знала, як працювати з рекламою, соціальними мережами та сайтами. Згодом почала застосовувати ці знання не лише для виконання замовлень, а і для організації роботи команди.
Які 3 найскладніші виклики ви вирішили в перші роки роботи?
Першим серйозним викликом став перехід до самостійної роботи. Коли працюєш у компанії, маєш певну стабільність і розумієш, чого очікувати. Коли працюєш на себе, відповідаєш за власний дохід і результати. До цього потрібно потрібно бути готовим.
Другим викликом стало створення власної команди. Потрібно вчитися передавати відповідальність і водночас розуміти, як виконується робота та взагалі будувати бізнес процеси.
З якими кризами ваш бізнес стикався та як ви їх подолали?
Найбільшою кризою для мене стала повномасштабна війна. Робота багатьох клієнтів зупинилася, а разом із нею зупинилися і наші проєкти. У певний момент у мене залишилося лише два клієнти, які продовжували працювати. Це був складний період. Я не розуміла, що буде далі, коли відновиться робота і чи з'являться нові замовлення. Доводилося працювати в умовах невизначеності, не маючи чіткого розуміння, коли ситуація зміниться. Та було прийнято рішення виходити на закордонний ринок.
Яку вашу помилку ви сьогодні вважаєте найціннішим досвідом?
Для мене це досвід пошуку балансу між довірою до команди та контролем результатів.
Були ситуації, коли я повністю передавала процеси іншим, покладалася на досвід колег і переключалася на інші завдання. Іноді це призводило до помилок. З часом я зрозуміла, що делегування не означає повністю пускати на «самотік». Важливо залишатися залученою в процеси і розуміти, як просуваються завдання.
Розділ 4: Чим я можу корисний? Досвід, яким ви можете поділитись.
Я можу ділитися досвідом в інтернет-маркетингу та допомагати підприємцям розбиратися в питаннях просування бізнесу в інтернеті.
За роки роботи я пройшла шлях від самостійного виконання замовлень до управління командою. Тому можу поділитися не лише професійним досвідом у маркетингу, а і власними висновками про делегування, організацію роботи та контроль результатів.
