Мартиненко Стефаній Юрійович, 32 роки
«Мета нашого життя - бути щасливими!» Шлях Мартиненко Стефанія від юриста без управлінського досвіду до керуючого партнера в Nexus
Розділ 1: Про себе. Досьє.
Володар перснів
2 події, які змінили життя
1 людина, яка вплинула на моє життя
1 рішення, яке змінило моє життя
«Перші 4 курси я навчався на факультеті підготовки кадрів для органів прокуратури, але завжди мріяв працювати з міжнародним правом. Рішення вступити на магістра з міжнародного права в закордонний вуз було вирішальним і суттєво вплинуло на моє подальше життя. »
Мартиненко Стефаній Юрійович
Частина того, що відбувається в Young Business Club, залишається за межами сайту.
Інсайти із закритих зустрічей та історії учасників - у нашому Telegram-каналі.
Написати в ТелеграмРозділ 2. Про бізнес. Досьє.
Розділ 3: Біографія.
Про себе
Сьогодні я підприємець і партнер у Nexus — бізнесі на перетині міжнародного права, міжнародного юридичного консалтингу та міжнародного маркетингу для e-commerce. Основний фокус нашої роботи — юридичний супровід виходу українських компаній на міжнародні ринки, зокрема запуск і масштабування бізнесів у глобальному e-commerce та на Amazon. Мій шлях у підприємництво почався з класичної юридичної траєкторії: як і більшість юристів, я бачив себе партнером компанії. Питання полягало не в тому, чи дійду я до цього рівня, а в тому, яким способом це зробити. Переломним для мене став період після навчання в Європі. Я свідомо ухвалив рішення повернутися в Україну замість того, щоб будувати кар’єру за кордоном. Так само важливим кроком був переїзд до Києва - у середовище з більшими можливостями, вищою конкуренцією та швидшими темпами розвитку. Саме ці рішення змінили моє стратегічне мислення і сформували бачення міжнародного розвитку бізнесу та експорту українських компаній. З часом, я приєднався до відносно невеликої юридичної компанії з наміром здобути досвід і згодом перейти до великої структури. Проте я побачив іншу реальність: різниця між великими та меншими юридичними фірмами часто полягає не в якості послуг, а в доступі до ресурсів і каналів залучення клієнтів. Значну роль у великих компаніях відіграють зв’язки та середовище. Це особливо помітно у сфері міжнародного юридичного супроводу та консалтингу для бізнесу, де ключову роль відіграють не лише знання права, а й розуміння глобального ринку. Я усвідомив, що не маю політичного чи адміністративного ресурсу, який міг би пришвидшити мій рух у такій системі, а починати з нуля у великій корпоративній машині не відповідало моєму внутрішньому відчуттю сенсу та масштабу. Тому я обрав проактивну позицію. Замість очікування можливостей я сам ініціював перемовини про партнерство та домовився про отримання 50 % компанії. Для засновника, який уже не був готовий повністю операційно залучатися до розвитку бізнесу, це стало взаємовигідним рішенням. Для мене - можливістю одразу перейти на рівень стратегічного управління, спираючись на напрацьовану базу, команду та репутацію компанії. Це дозволило мені зекономити кілька років стартових помилок і зосередитися не на базовому запуску, а на масштабуванні бізнесу, запуску міжнародного маркетингу для Amazon та створенні комплексної моделі супроводу клієнтів.
Як прийшла ідея бізнесу?
Моєю основною ідеєю було створити новий напрям роботи в компанії на додачу до юридичного. Спочатку ми спеціалізувалися лише на супроводі виходу бізнесів на Amazon. Проте дуже швидко зрозуміли, що клієнтам потрібна не окрема послуга, а комплексний супровід міжнародного бізнесу. Зараз, ми вже набагато більше ніж просто юридична або маркетингова компанія. Ми можемо супроводжувати проекти від ідеї до продажів, а потім і до створення сімейних трастів для спадкування отриманого прибутку. При цьому абсолютну більшість завдань ми виконуємо самостійно, а тому можемо самі гарантувати якість. Ми виросли до міжнародної консалтингової компанії, яка поєднує міжнародне право, бухгалтерський супровід та міжнародний маркетинг для e-commerce. Я вважаю, що майбутнє саме за таким підходом. У сучасному світі вже не достатньо просто надавати послугу — більшість цікавить кінцевий результат.
Які ключові навички допомогли вам запустити бізнес?
Фундаментом мого професійного зростання стали базові людські якості: чесність, простота, людяність і здатність бути приємною людиною для команди, клієнтів і партнерів. Це безпосередньо впливає на рівень довіри — а довіра є основою юридичного консалтингу та довгострокової роботи з міжнародними клієнтами. Другою групою важливих навичок стали прикладні комунікаційні компетенції: ораторське мистецтво, консультування клієнтів, ведення переговорів, вміння швидко знаходити спільну мову з різними людьми. Для юриста це ключовий інструмент, який безпосередньо конвертується в дохід, партнерства та якість управління.
Які 3 найскладніші виклики ви вирішили в перші роки?
1. Перший рік мого партнерства збігся з початком повномасштабної війни, що створило додаткові виклики. Першим і найважливішим завданням було зберегти команду в умовах максимальної невизначеності. Для сервісного бізнесу стабільна команда є основою існування. 2. Другим викликом стало управління без попереднього досвіду менеджменту. До партнерства я не керував компанією чи колективом, але змушений був швидко приймати складні управлінські рішення. 3. Третім завданням стало фактичне перезавантаження компанії у часи, коли юридичний бізнес скоріше закривався ніж мав якісь перспективи. Мені потрібно було побудувати нову структуру, зберігши операційну стабільність і коректні стосунки з людьми. Додатковою складністю було те, що я керував фахівцями, які були старшими за мене та мали значний професійний досвід.
З якими кризами ваш бізнес стикався та як ви їх подолали?
Внутрішніх криз, які б ставили під сумнів бізнес-модель, у нас не було. Водночас існує системна криза ринку: український B2B-сегмент звужується, що ускладнює зростання навіть за наявності сильної стратегії та маркетингу. У таких умовах ключовим стає баланс між витратами, амбіціями та реальністю ринку. Для мене розвиток — це не агресивне масштабування, а зважений менеджмент і стратегічний розвиток міжнародних напрямів бізнесу.
Які рішення виявилися найбільш ефективними для росту компанії?
Найбільший поштовх до зростання дала зміна кадрової моделі. Я свідомо зробив ставку на молодих, перспективних і амбітних фахівців. Існує спокуса обирати менш амбітних, але стабільних працівників, які довше залишаються в компанії. Проте я обрав інший підхід: краще рік працювати з енергійною та розумною людиною, яка швидко зростає професійно, ніж роками підтримувати середній рівень без розвитку. Для компанії з командою близько 12 осіб, де можливості вертикального кар’єрного зростання обмежені, це стратегія швидкості та якості.
Яку вашу помилку ви сьогодні вважаєте найціннішим досвідом?
Я не можу виокремити одну принципову або концептуальну помилку, яка суттєво змінила мій шлях. За характером я обережна людина, тому намагаюся мінімізувати ризики. Звичайно, були окремі неточності чи управлінські рішення, які можна було б ухвалити інакше, проте жодне з них не стало критичним або визначальним для мого професійного розвитку.
Розділ 7: Перші гроші
Ймовірно, ще в дитинстві — під час сезонних підробітків, зокрема колядування та інших традиційних активностей.
У студентські роки завдяки підробіткам, якось навіть працював декілька місяців у відділі продажів на холодних дзвінках у знайомого. Цей досвід став набагато більш цінним ніж я гадав. Я отримав важливу навичку - подолання страху спілкування з незнайомими людьми та розвиток комунікаційної впевненості.
Як найманий працівник у юридичній фірмі - завдяки поєднанню заробітної плати та бонусів.
Уже як партнер Nexus, орієнтовно на другий-третій рік партнерства. Перший рік був періодом активного реінвестування, тому прибуток майже повністю спрямовувався на розвиток компанії.
Поки що не досяг цього рівня, але планую вийти на нього впродовж найближчих одного-двох років.
Розділ 4: Чим я можу корисний? Досвід, яким ви можете поділитись.
Мій найбільш прикладний досвід для підприємців — це комплексний супровід виходу бізнесу на міжнародні ринки. Йдеться про поєднання трьох напрямів: міжнародного права, бухгалтерського супроводу та міжнародного маркетингу для e-commerce, включаючи запуск продажів на Amazon. Я допомагаю українським підприємцям не лише юридично структурувати діяльність, а й стратегічно зрозуміти: • у які країни варто виходити • як рахувати економіку експорту • які канали продажів реально працюють у міжнародному e-commerce Важливо не просто відкрити компанію за кордоном, а побудувати фінансово життєздатну модель міжнародного бізнесу. Окремо я можу ділитися узагальненими інсайтами з клієнтської практики без порушення конфіденційності. Наприклад, тим, як відрізняється поведінка онлайн-покупців у різних країнах, чому великий ринок не завжди є найвигіднішим і чому іноді менший ринок забезпечує кращу конверсію та стабільніший попит. Також моя цінність часто полягає у так званих «анти-рішеннях». Я допомагаю підприємцям заощадити кошти, чесно пояснюючи, з чим вони реально стикнуться під час експорту: • які витрати будуть обов’язковими • які юридичні та фінансові ризики варто врахувати • коли логічніше спочатку зміцнити позиції на українському ринку, а вже потім масштабуватися на міжнародні ринки та Amazon. 1. Ваш досвід: як систематизувати бізнес? Для мене систематизація бізнесу починається з двох базових принципів. Перший — це чіткий контроль завдань і зрозумілий процес їх постановки та відстеження. Кожне завдання має бути зафіксоване, мати відповідального та дедлайн. Другий — прозорий розподіл відповідальності. Кожен член команди повинен чітко знати, за що він відповідає, у якій зоні ухвалює рішення та де перебувають його завдання. Водночас жоден інструмент не працюватиме без персональної зацікавленості людей у результаті компанії. Коли команда мотивована на досягнення спільної мети, потреба в мікроконтролі зникає. Немає необхідності постійно перевіряти кожного або проводити численні зустрічі виключно заради контролю. Для команди нашого масштабу такої системи достатньо, щоб підтримувати порядок і швидкість роботи. 2. Ваш досвід: як вирости х2 за рік? Універсального рецепта зростання вдвічі за рік не існує. Такий темп реалістичніший у гнучких бізнес-моделях, де можна швидко запустити новий напрям і масштабувати його, наприклад у консалтингу або цифрових сервісах. У виробництві чи інших капіталомістких сферах подібне зростання часто є надто складним через інерцію процесів. Мій практичний висновок полягає в тому, що швидке подвоєння обороту зазвичай відбувається через запуск нового продукту, каналу або напряму, який починає активно зростати. Якщо ж намагатися масштабувати лише наявну модель без змін, компанія впирається у природні обмеження бізнесу.