Онисько Андрій Іванович
Від держслужби до бізнесу: інституційне мислення як конкурентна перевага, кейс Андрія Онисько
Розділ 1: Про себе. Досьє.
«Джентльмени»
«Як подолати неспокійність і почати жити», Дейл Карнегі
3 події, які змінили життя
2 людини, які вплинули на моє життя
1 рішення, яке змінило моє життя
«Найважливішим рішенням для мене стало відкриття власної компанії в Польщі. На той момент я не мав попереднього бізнес-досвіду, тому фактично починав з нуля в новій країні, новому середовищі та за новими правилами. »
Онисько Андрій Іванович
Частина того, що відбувається в Young Business Club, залишається за межами сайту.
Інсайти із закритих зустрічей та історії учасників - у нашому Telegram-каналі.
Написати в ТелеграмРозділ 2. Про бізнес. Досьє.
Розділ 3: Біографія.
Сьогодні я є засновником двох компаній у сферах клінінгу(Onyks Sp. z o.o. та Andy Sp. z o.o) та аутсорсингу, які працюють у кількох країнах Європи та об'єднують команду з 35–40 фахівців.
Мій шлях до бізнесу не був типовим і не починався з підприємницьких амбіцій у дитинстві. Перші гроші я заробив ще підлітком, продаючи овочі на ринку. Уже тоді зрозумів базові принципи торгівлі: аналіз попиту, формування ціни та швидкість прийняття рішень. Перший більш серйозний заробіток отримав у 16 років, працюючи на будівництві за кордоном. Саме цей досвід став для мене важливою точкою усвідомлення: я чітко зрозумів, що хочу будувати своє майбутнє через освіту, управління та системну роботу, а не через фізичну працю.
В Україні я розпочав кар'єру в районній державній адміністрації. На посаду прийшов у 22 роки, а вже у 25 очолив один із відділів. Цей етап сформував моє системне мислення, дав глибоке розуміння внутрішньої логіки інституцій, процесів і побудови управлінських структур. Не менш важливо, що саме там я здобув впевненість у взаємодії з державними органами та роботі в регуляторному середовищі.
Після переїзду до Польщі мені довелося фактично починати з нуля. Нова країна, інша мова та відсутність підприємницького досвіду стали серйозним викликом, але водночас і новою можливістю. Я усвідомлював, що доведеться самостійно вибудовувати систему, адаптуватися до нового ринку та швидко навчатися.
Рішення відкрити власну компанію в Польщі стало поворотним моментом не лише для мене, а й для моєї сім'ї. Саме з цього кроку почався мій шлях у міжнародному бізнесі, масштабуванні команд і розвитку операцій у кількох європейських країнах.
Як прийшла ідея бізнесу?
Ідея створення бізнесу формувалася поступово під впливом мого оточення. Мої знайомі, які переїхали до Польщі раніше, відкрили тут бізнес у сфері клінінгу та досягли хороших результатів, хоча також не мали підприємницького досвіду. Спостерігаючи за їхнім шляхом, я зрозумів, що ця модель працює, а частину процесів і можливих викликів уже добре розумів.
Додатковою перевагою став мій попередній досвід взаємодії з державними інституціями в Україні. Я вже проходив адміністративні та організаційні процеси, тому мені залишалося адаптувати ці знання до польської системи. Першим практичним кроком стало вивчення польської мови, оскільки на момент ухвалення рішення про відкриття компанії я не володів нею.
Які ключові навички допомогли вам запустити бізнес?
Основою мого професійного зростання стали системне мислення та розуміння роботи інституцій, процесів і структур. Значну частину цього досвіду я отримав під час роботи на державній службі.
Також важливу роль відіграли впевненість у собі та відсутність страху перед новими правилами, регуляціями й державними інстанціями. Я звик розбиратися в системах, а не уникати складнощів.
Ще однією сильною стороною стала наполегливість. Якщо я ухвалюю рішення, то рухаюся до мети послідовно й не відмовляюся від неї, навіть коли стикаюся зі скепсисом або зовнішнім опором.
Які 3 найскладніші виклики ви вирішили в перші роки?
Першим серйозним викликом став початок пандемії COVID-19. Компанію було відкрито в січні 2020 року, а вже через кілька місяців ринок фактично зупинився в момент, коли ми лише починали залучати перших клієнтів.
Другим викликом став пошук клієнтів у період локдаунів і закриттів. Спочатку ми планували розвиватися на ринку Польщі, однак через обставини довелося паралельно шукати можливості виходу на шведський ринок.
Третім викликом стало формування ефективної управлінської системи та команди. Потрібно було знайти людей, з якими можна будувати довгострокову співпрацю, і створити керовану систему замість хаотичних процесів.
З якими кризами ваш бізнес стикався та як ви їх подолали?
Найвідчутніша криза виникла у 2023 році через збіг двох негативних факторів. По-перше, одна компанія не оплатила значні рахунки. Ми намагалися повернути кошти через судовий механізм, однак ситуація ускладнювалася тим, що ми працювали з Польщі, а кейс стосувався Бельгії. Згодом стало відомо, що ця компанія збанкрутувала та мала борги перед багатьма партнерами, тому ми прийняли факт, що ці кошти, найімовірніше, не будуть повернуті.
По-друге, ми припинили роботу на ринку Швеції через внутрішні проблеми партнерської компанії: конфлікт між власниками, перевірки та подальше закриття діяльності.
У кризовий період моєю головною стратегією було збереження фінансової стабільності компанії. Я сфокусувався на мінімізації витрат, недопущенні роботи в збиток і своєчасній виплаті заробітної плати команді.
Паралельно ми оперативно переглядали клієнтський портфель. Після зупинки роботи у Швеції, де було задіяно близько 17 співробітників, за два місяці нам вдалося знайти три нові компанії для співпраці в Бельгії та частково перевести туди команду.
Які рішення виявилися найбільш ефективними для росту компанії?
Найбільший поштовх до зростання дала орієнтація на міжнародних клієнтів і правильно обраний момент для масштабування.
Хоча компанію було відкрито у 2020 році, активне зростання розпочалося на початку 2021 року після старту співпраці зі шведською компанією. Ми починали з двох співробітників, за пів року виросли до 12 осіб, а згодом — до 17.
Після турбулентності 2023 року компанія вийшла на оборот на рівні мільйона, якщо говорити саме про загальний дохід, а не чистий прибуток.
На операційному рівні важливим рішенням став поступовий перехід від повного особистого контролю до делегування функцій команді. Моєю перевагою є глибоке розуміння процесів зсередини, що дозволяє ефективно розподіляти ролі, визначати сильні сторони людей і закріплювати відповідальність за окремі напрями та ринки.
Для залучення клієнтів ми використовуємо різні канали: маркетинг, e-mail-комунікацію, особисті зустрічі, рекомендації та професійні контакти команди.
Окрему увагу приділяємо внутрішній мотивації команди. Ми впровадили елементи командної гри на результат, що посилює залученість і створює здорову конкуренцію.
Яку вашу помилку ви сьогодні вважаєте найціннішим досвідом?
Найціннішим уроком для мене стала надмірна довіра, особливо у питаннях партнерства.
На початку я розглядав можливість входження в партнерські проєкти й був близький до співпраці з людьми, які були зацікавлені переважно у фінансовій вигоді без реальної готовности вкладатися в роботу.
Цей досвід навчив мене, що будь-яке партнерство має починатися з глибокого розуміння людини: її мислення, цінностей, стилю роботи та рівня відповідальності. Саме тому сьогодні я значно уважніше підходжу до вибору партнерів і форматів співпраці.
Як ви заробили свої перші $100?
Перші гроші я заробив у 13 років. Тоді продавав на ринку овочі. Перед стартом самостійно проаналізував ринок: пройшовся торговими рядами, вивчив ціни конкурентів, визначив власну цінову пропозицію й виставив товар. У результаті за пів дня продав п'ять великих ящиків продукції та залишився з прибутком.
Як ви заробили свої перші $1 000?
Першу тисячу доларів заробив у 16 років, коли поїхав працювати на будівництво до Словаччини. Для мене це був усвідомлений крок до фінансової незалежності та можливість рано сформувати відповідальне ставлення до грошей і власного розвитку.
Як ви заробили свої перші $10 000?
Перші 10 тисяч доларів заробив у 2021 році після відкриття компанії в Польщі. Основним джерелом доходу стала діяльність у сфері клінінгу та аутсорсингу, де ми поступово масштабували команду, нарощували клієнтську базу та виходили на міжнародні ринки.
Як ви заробили свої перші $100 000?
Перші 100 тисяч доларів були зароблені у 2021 році в межах активного розвитку компанії в Польщі. Це стало результатом масштабування бізнесу, запуску міжнародної співпраці та системної роботи з клієнтами.
Як ви заробили свій перший $1 000 000?
Перший мільйон був досягнутий у форматі річного обороту компанії у 2023 році. Це стало можливим завдяки повній концентрації на основному бізнесі, відмові від розпорошення на додаткові проєкти, попередньому масштабуванню та подальшій оптимізації бізнес-напрямів після кризового періоду.
Розділ 4: Чим я можу корисний? Досвід, яким ви можете поділитись.
Мій практичний досвід буде корисним підприємцям, які запускають бізнес у новій країні або працюють у середовищі з високим рівнем регуляторної взаємодії.
Я пройшов шлях від державної служби до підприємництва в Польщі, тому добре розумію логіку роботи інституцій, адміністративних процесів і побудови операційної системи в новому середовищі. Маю практичний досвід адаптації до нових правил, побудови бізнесу з нуля та взаємодії з державними структурами без страху перед бюрократичними процедурами.
Окремий блок моєї експертизи — міжнародні операції. Це досвід швидкого пошуку нових партнерів і клієнтів у різних країнах, диверсифікації ризиків, заміни ринків і контрагентів у кризових ситуаціях, а також збереження стабільности команди та пріоритетного виконання фінансових зобов'язань перед співробітниками.
Ваш досвід: як систематизувати бізнес?
На початковому етапі я особисто контролював майже всі процеси, щоб глибоко зрозуміти операційну модель бізнесу та побачити, як функціонує кожен елемент системи.
Для мене систематизація починається з правильного делегування. Я аналізую сильні сторони кожного члена команди, визначаю його найбільш ефективну роль і закріплюю відповідальність за конкретний напрям, ринок або канал.
Такий підхід дозволяє прибрати хаос, створити чіткі зони відповідальності та забезпечити прогнозовану керованість бізнесом.
Ваш досвід: як вирости х2 за рік?
Для кратного зростання ключовими факторами є висока інтенсивність роботи, сильна команда та паралельний розвиток кількох напрямів.
У нашій моделі кожен учасник команди має закріплені задачі та персональну відповідальність. Ми тестуємо різні канали залучення клієнтів: маркетинг, e-mail-комунікацію, особисті зустрічі, рекомендації, нетворкінг та внутрішні ініціативи команди.
Важливо не залежати від одного інструменту чи одного каналу продажів. Додатково ми підтримуємо дисципліну й результативність через внутрішню систему мотивації, яка поєднує командний інтерес і здорову конкуренцію.
Розділ 5: Цінність клубу