Маркетинг — це не красива картинка, а цифри, прибуток і ріст
Мене звати Антон Перетяка, я підприємець(Social Expert) і людина, яка більшу частину свого життя будує бізнеси, запускає нові напрями та шукає точки росту там, де інші часто бачать лише хаос або ризик. Окрім агентства Social Expert, я є співвласником спільноти Ukrainian Digital Community та консалтингової компанії Alpha Marketing.
За роки роботи я навчив лідогенерації понад 1000 підприємців у межах проєкту Target Bootcamp та особисто проконсультував більш ніж 100 бізнесів із питань маркетингу та бізнес-моделі. Саме тому я добре розумію виклики малого й середнього бізнесу: нестачу системності, хаотичний маркетинг, нерозуміння фінансів і відсутність чіткої моделі масштабування.
У Social Expert ми не просто створюємо сайти, ведемо соціальні мережі чи запускаємо рекламу. Ми будуємо маркетингові системи, які напряму впливають на бізнес-показники. Для мене маркетинг — це не про красиву картинку, а про цифри, прибуток і ріст. Наша мета — допомагати компаніям ставати лідерами у своїх нішах і досягати результату значно швидше, ніж вони змогли б самостійно.
Якщо говорити про поради для підприємців-початківців, то найперше — потрібно вміти рахувати гроші. Щоб не збанкрутувати на старті, важливо контролювати фінанси й не розкидатися ресурсами. Багато хто на початку хоче одразу делегувати всі процеси, не розібравшись, як вони працюють. Я переконаний, що спочатку варто самому пройти ключові етапи: зрозуміти продукт, продажі, маркетинг, операційку, а вже потім передавати це команді. Інакше дуже легко втратити контроль над бізнесом.
Ще один критично важливий фактор — правильно обрати ринок. Значно легше рости разом із ринком, що набирає обертів, ніж намагатися масштабуватися в ніші, яка поступово втрачає актуальність. Саме тому я завжди дивлюся на нові напрями та зростаючі сегменти. Сьогодні одним із таких очевидних ринків є ринок AI. Це один із тих напрямів, де зараз формується величезна кількість нових можливостей.
У найближчі п'ять років я бачу себе не лише в маркетингу. Планую запускати нові проєкти й заходити у сферу девелопменту та нерухомості. Мені давно цікавий цей напрям, я маю багато дотичного досвіду через просування девелоперських бізнесів і вже поступово комунікую з людьми, які працюють у цій сфері, щоб у майбутньому заходити в партнерства.
Окреме місце в моєму житті займає Ukrainian Digital Community — онлайн-спільнота, яку ми з партнерами запустили у 2022 році, на початку повномасштабної війни. Тоді, перебуваючи за межами України, я активно включився в інформаційний фронт: ми запускали трафік на західну аудиторію, поширювали правду про події в Україні та працювали з цифровими кампаніями.
Саме в цей період з'явилася ідея створити спільноту для людей із digital-сфери. Від самого запуску ми заклали в бізнес благодійну складову як частину ДНК проєкту. Перші три місяці 100% членських внесків ми передавали на United24, а далі домовилися до кінця війни стабільно донатити 10% доходу на підтримку України та благодійні ініціативи.
Попри те, що це комерційний проєкт, для нас було принципово важливо, щоб у ньому від початку була закладена соціальна відповідальність. Окрім цього, я регулярно долучаюся до точкових зборів і підтримки людей або ініціатив, де можу бути корисним.
Що для мене щастя? Напевно, це внутрішній стан спокою та балансу, коли зовні й усередині є відчуття стабільності. Якщо дивитися бінарно, я можу сказати, що я щаслива людина. У мене чудова сім'я, дружина, діти, цікаві бізнеси, свобода руху й можливість займатися тим, що справді драйвить.
Але якщо оцінювати більш деталізовано, то зараз я відчуваю себе щасливим приблизно на 80%. Напевно, це типова підприємницька профдеформація: завжди здається, що можна ще трохи краще, ще трохи більше, ще сильніше реалізувати свій потенціал.
Можливо, саме ця внутрішня незавершеність і є тим двигуном, який змушує мене рухатися вперед, запускати нові проєкти, шукати нові ринки та не зупинятися на досягнутому.
24 тисячі гривень після першої зустрічі — і батько повірив у бізнес
Як прийшла ідея бізнесу?
Під час навчання на третьому-четвертому курсі університету я зрозумів, що скоро завершення навчання, а отже потрібно обирати: найм чи власна справа. Я жодного дня не працював в наймі, тому вирішив використати цей час для пошуку можливостей.
Тоді я познайомився зі своїм першим наставником — Діасом Ісмаіловим. Він запропонував мені навчання з чіткою метою: за два місяці вийти на першу тисячу доларів.
Ми почали тестувати різні напрями. Спочатку розглядав три ніші: SMM-агенцію, продаж тютюну для кальянів та організацію весіль. Логічно перемогла SMM-агенція — ця сфера була мені найближчою та найцікавішою.
Починав із просування у ВКонтакті, яка тоді була актуальною платформою. Згодом зрозумів, що лише SMM обмежує розвиток, тому ми перейшли до більш комплексного digital-маркетингу: реклами, трафіку та стратегічного просування.
Сьогодні працюємо з усіма ключовими платформами: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, LinkedIn.
Важливу роль зіграло й те, що я рано почав жити окремо від батьків: вони залишилися в Луганську, а я навчався та жив у Донецьку. Це дало мені більше автономії в ухваленні рішень.
Пам'ятаю момент, коли знайшов клієнта — стоматологічну клініку в Луганську. Після зустрічі я приніс додому 24 тис. грн, що на той момент було приблизно 3 тис. доларів і перевищувало дохід моїх батьків. Саме тоді вони зрозуміли, що я справді знаю, як заробляти гроші.
Батько тоді сказав мені важливу фразу: «Це твоє життя. Займайся чим хочеш, головне — щоб не посадили =). Рішення приймаєш сам». Це сильно вплинуло на мою відповідальність і свободу.
Капітан на полі та у бізнесі: як спорт сформував лідера
Які ключові навички допомогли вам запустити бізнес?
Комунікація Я завжди легко знайомився з новими людьми й багато років свідомо прокачував цю навичку. Бізнес будується між людьми, тому важливо вміти домовлятися, слухати та розуміти інтереси іншої сторони.
Лідерство Ще зі школи я багато займався спортом: футбол, волейбол, баскетбол. Майже всюди був капітаном команди. Це сформувало лідерське мислення, вміння об'єднувати людей і вести команду вперед.
Підприємницьке мислення За життя я запускав понад десять бізнес-напрямів — онлайн та офлайн. Це дало сильне відчуття ринку: я швидко бачу потребу та можу навколо неї вибудувати бізнес-модель.
Моя сильна сторона — запуск нового. Менш цікаво для мене довго займатися одним і тим самим. Мені подобається створювати нові продукти, тестувати гіпотези та запускати бізнеси.
Конференції на 400 людей у Донецьку в 2010-му: виклики без ресурсів
Які 3 найскладніші виклики ви вирішили в перші роки?
На старті це ще складно було назвати бізнесом — радше самозайнятість. Я був одночасно продавцем, виконавцем і менеджером.
Одне з ключових завдань від наставника було просте: виходити на вулицю й продавати в холодну.
Я заходив у салони краси, пропонував послуги маркетингу та SMM, вчився не боятися відмов, продавати й комунікувати з незнайомими людьми.
Ще один сильний виклик — публічні виступи та організація подій. Уже в 2010–2011 роках у Донецьку я організовував конференції на 400 людей. На той момент це було доволі нестандартно навіть для Києва.
Мені завжди подобалися виклики. Коли ресурсів мало, а бажання заробити велике — швидко прокачуєшся через практику.
14 років без жодного касового розриву
З якими кризами ваш бізнес стикався та як ви їх подолали?
За 14 років у нас не було жодного касового розриву. Вважаю, що це результат компактної й оптимізованої структури бізнесу.
Навіть у період COVID і під час повномасштабної війни ми змогли пройти складні періоди завдяки фінансовій подушці та обережному управлінню ресурсами.
Підприємництво саме по собі — постійні емоційні гойдалки: сьогодні ти відчуваєш себе майбутнім мільярдером, завтра — ніби все розвалюється. Але для мене це природний стан.
Мені цікаво вирішувати задачі, адаптуватися та проходити через контрольований хаос. Саме в цьому часто і є найбільше зростання.
Від SMM до 26 клубів віртуальної реальності: сила маркетингу як стартового капіталу
Які рішення виявилися найбільш ефективними для росту компанії?
Одним із найефективніших рішень був перехід від вузької SMM-агенції до комплексного digital-маркетингу. Це дозволило розширити продукт, бізнес-модель і вийти на інший рівень роботи з клієнтами.
Ще одне важливе рішення — не обмежуватися лише агенцією.
Завдяки сильній маркетинговій базі я почав запускати власні бізнеси та заходити в партнерства в існуючі бізнеси. Серед них — найбільша в Україні мережа клубів віртуальної реальності CUBE: до війни ми мали 26 клубів, тоді як найближчий конкурент — лише три.
Також запускали мережу комп'ютерних клубів PvP zone, HR-агенцію, агенцію партнерського маркетингу та інші напрями.
Моє ключове бізнес-рішення — не зупинятися на досягнутому й постійно запускати нові проєкти. Саме це дає мені енергію, розвиток і масштаб.
Бізнес із братом: цінний урок, який не зруйнував стосунки
Яку вашу помилку ви сьогодні вважаєте найціннішим досвідом?
Найцінніший досвід, який я отримав через помилку, — це спільний бізнес із братом. Я сам запросив його в бізнес, але згодом ми розійшлися як партнери.
Це не стало катастрофою: ми зберегли нормальні стосунки й продовжили спілкування. Проте в моменті цей процес був непростим. Для мене це стало практичним підтвердженням того, чому бізнес із родичами часто створює додаткові ризики та напругу, навіть коли здається, що саме у вас усе має спрацювати інакше.
