Сергій Коваленко

Від роботи в органах внутрішніх справ до власної маркетингової агенції

Я - Сергій Коваленко, власник Traffic Money Agency, маркетингової агенції, що спеціалізується на перформанс-маркетингу: Google Ads, TikTok Ads і Meta Ads. Сьогодні в компанії працює 20 людей, а в роботі перебуває 65 активних проєктів.

Мій професійний шлях почався далеко від маркетингу та підприємництва. Я працював слідчим в органах внутрішніх справ і навчався як курсант МВС. Згодом зрозумів, що хочу розвиватися в іншому напрямку, тому залишив цю сферу.

Наступним етапом стала робота в маркетинговій агенції. За рік-півтора я зміг суттєво розвинути відділ, яким керував, і зсередини побачив, як працюють маркетинг, продажі та операційні процеси. Цей досвід згодом став основою для створення власної компанії.

У певний момент я зрозумів, що хочу спробувати побудувати власний бізнес. Мені не потрібно було вигадувати принципово нову модель, адже я вже добре знав агентський бізнес, розумів його процеси та бачив, що саме хотів би змінити. Так з'явилася Traffic Money Agency. 

Бізнес на основі вже знайомої моделі

Як прийшла ідея бізнесу?

Ідея Traffic Money Agency виникла як максимально практичне перенесення вже працюючої моделі. Я не «шукав, де трава зеленіша», а взяв те, що вже бачив у роботі.

На старті бізнес був вибудуваний без окремого брендингу і рухався через мій особистий бренд. Згодом ми почали переходити до бренд-логіки агентства.

Наполегливість, менеджмент і правильний напрямок

Які ключові навички допомогли вам запустити бізнес?

• Вміння вести людей за собою, бути лідером і створювати зрозумілий спосіб роботи.
• Наполегливість.

Також мені допомагало мислення, що бізнес може бути «для грошей». Для мене було менше гонитви за статусом - наприклад, за великою кількістю працівників чи офісів - і більше фокусу на запуску та заробітку в найпростішій для мене моделі.

Касові розриви, команда та нестабільність на старті

Які 3 найскладніші виклики ви вирішили в перші роки роботи?

На старті викликів було багато, але я виділяю касові розриви. Коли цифри для бізнесу виглядали невеликими 100 тисяч гривень  або 200 тисяч гривень  для мене це були космічні суми.

Додатково впливали зміни в команді, критичні моменти в проєктах і конфлікти. Усе це створювало нестабільність у керуванні темпом роботи та грошовими потоками.

Фокус на маркетингу, продажах і вихід з операційки

Які рішення виявилися найбільш ефективними для росту компанії?

Одного моменту я вийшов із фокусу на продукт - перестав його контролювати - і переключився на маркетинг та продажі.

Ще одним важливим рішенням стало знайти ментора. Мені були потрібні не конкретні ідеї, а розуміння, куди дивитися та який напрямок розвитку відповідає моїм цілям і моєму вайбу.

Окремим рішенням для масштабування став вихід з операційного управління - операційно та стратегічно. На певному етапі я зрозумів, що без зміни моделі управління масштабування не відбудеться через пів року, рік чи два.

Там, де фокус, там є результат

Яку вашу помилку ви сьогодні вважаєте найціннішим досвідом?

Найціннішою помилкою я називаю зміщення фокусу. Я розпилювався, намагаючись одночасно бути в різних активностях і шукати, «де трава зеленіша». У підсумку це призводило до падіння результатів. Для себе я сформулював просте правило: там, де фокус, там є результат.

Якщо бізнес може працювати з мінімальною участю власника завдяки системам і мотивованим людям, тоді є сенс віддавати свій час туди, де він реально дає приріст.

Від кросівок і агенції до перших $10 000 у власному бізнесі

Як ви заробили свої перші $100?

Продавав кросівки. 

Як ви заробили свої перші $1 000?

Коли працював в агенції.

Як ви заробили свої перші $10 000?

10-15 тисяч доларів, я вже заробив на власному бізнесі. 

Агентський бізнес без залежності від власника — практичний досвід Traffic Money

Я можу бути корисним побудовою агентського бізнесу так, щоб він не був повністю залежним від власника. Для цього потрібні правильні люди на правильних позиціях, чіткі домовленості, регулярний контроль і виконання фінансових зобов'язань.

Стратегія він-він, системи без мене і сильні кадри — три опори систематизації

Ваш досвід: як систематизувати бізнес?

Щоб систематизувати бізнес, я спираюся на принцип «стратегія він-він» - обидві сторони мають розуміти, що важливо мені і що важливо їм. Друга опора - побудова систем, у яких процеси не руйнуються без мене. Також дуже важливі сильні кадри. Я прямо кажу: незамінних людей немає. Якщо людина стабільно не тягне свою роль, краще замінити її на сильнішого спеціаліста, навіть якщо він коштуватиме дорожче. Це підвищує ефективність бізнесу.

Маркетинг замість продукту, ментор і вихід з операційки — рецепт х2

Ваш досвід: як вирости х2 за рік?

Перше - сфокусуватися не на контролі продукту, а на маркетингу та продажах. Друге - знайти ментора, який допоможе вибрати напрямок і майндсет, а не просто генеруватиме для тебе хаотичні ідеї. Третє - перейти від операційного управління до ролі, у якій ти задаєш стратегію, а команда працює всередині системи.