Суховєєв Іван Сергійович, 35 років

Мене звати Іван Суховєєв і сьогодні я підприємець у сфері нерухомості Київ та співзасновник агенції «Для своїх». У цю роль я прийшов через практичний досвід — понад 10 років у професії після переїзду до Києва як експерт з нерухомості.

На старті було непросто, як для не місцевого ріелтора — я погано орієнтувався в місті, плутав райони, запізнювався на зустрічі й втрачав клієнтів. Саме тоді я чітко зрозумів ціну базових речей — пунктуальності, організованості та відповідальності за домовленості. Згодом перейшов у приватну практику й почав працювати зі складнішими угодами: комерційною нерухомістю, інвесторами, великими об’єктами. Цей досвід став фундаментом для створення власного бізнесу в сфері ринку нерухомості.

У підприємництві я не романтизую процес. Найчастіше ключові труднощі — це гроші та ліквідність. Останній період став для нас серйозним викликом: касові розриви та робота в нестабільному ринку. Водночас саме такі ситуації змушують швидко дорослішати як підприємця. Мій внутрішній фактор — це репутація. Для мене це не абстракція, а конкретні принципи: чесність, відкритість, порядність і пунктуальність. На цьому я будую і стосунки з клієнтами, і бізнес загалом у сфері послуг ріелтора. Ці цінності сформувалися ще в дитинстві: я ріс із дідусем, який був керівником і власним прикладом показував, що таке дисципліна й відповідальність. Частину його підходів я адаптував під сучасні реалії.

Якщо говорити про старт у бізнесі, моя позиція проста: не варто заходити в нішу без практичного досвіду. Спочатку потрібно пройти шлях спеціаліста й зрозуміти, як усе працює зсередини. Водночас важливо не застрягати в ролі виконавця. Я й сам ловив себе на тому, що продовжую мислити як рієлтор, а не як підприємець. Це помилка.

Завдання власника — будувати систему, а не закривати угоди власноруч у сфері продажу нерухомості. Окрему увагу на старті варто приділити маркетингу. Це один із небагатьох напрямів, який безпосередньо впливає на дохід у сфері купівлі нерухомості та продажу. На початку я вважаю нормальним самостійно занурюватися в цей процес, щоб розуміти, як усе працює. Без цього є ризик витратити бюджет неефективно, особливо при роботі з підрядниками.

Протягом п’яти років ми плануємо повністю систематизувати поточний офіс і відкрити ще щонайменше три — у центрі Києва, Голосіївському районі та на лівому березі, розвиваючи агентство нерухомості Київ. Паралельно працюємо над особистими цілями — розвитком сім’ї та новими спільними проєктами. Якщо говорити про особисте, то моє розуміння щастя досить приземлене. Це не постійний стан, а короткі моменти — після складного дня, у колі близьких людей або навіть на риболовлі. І саме ці прості речі дають відчуття балансу, незалежно від фінансових результатів.

Як прийшла ідея бізнесу?

Ми працюємо за підходом, який є нетиповим для українського ринку нерухомості. Орієнтуємося на південноамериканський досвід, де нерухомість продається як звичайний товар — за чіткою логікою ринку нерухомості. На нашому ринку ця логіка часто порушується. Наприклад, клієнти платять комісію рієлтору, якого самі не наймали. Це системна проблема, яку я усвідомив, коли почав глибше занурюватися в професію: навчатися, проходити курси та формувати власний підхід як експерт з нерухомості.

У приватній практиці ця модель працювала добре, але в масштабі агентств її майже не застосовували. Саме тому ми поставили собі за мету створити агенцію, яка доведе ефективність цього підходу на рівні бізнесу. Окремим фактором стала локальна можливість: коли я жив у Крюківщині, побачив активний ринок без достатньої кількості агентств. Це стало поштовхом до запуску. Остаточно до реалізації ідеї я повернувся після початку повномасштабного вторгнення — тоді разом із партнеркою ми відкрили агенцію.

Які ключові навички допомогли вам запустити бізнес?

Передусім — професійна експертиза. На момент запуску я мав сім років досвіду в ринку нерухомості: від початкового рівня до роботи з великими об’єктами та інвесторами.

Друга важлива складова — маркетинг. Я поступово розвивав ці навички, і зараз відповідаю за цей напрям у компанії. Ще на етапі ідеї ми створили базову концепцію, брендбук і візуальну ідентичність. Також важливим стало партнерство: ми об’єднали різні компетенції, зокрема навчання та побудову бізнес-процесів.

Які 3 найскладніші виклики ви вирішили в перші роки?

Головний виклик - ведення бізнесу в умовах війни: обстріли, перебої з електроенергією, постійні ризики для життя. В перші 2-3 тижні з моменту відкриття ми зіштовхнулися з повною відсутністю електроенергії, опалення, інтернету тощо.

З якими кризами ваш бізнес стикався та як ви їх подолали?

Основна складність — фінансова нестабільність і касові розриви. Особливо складним був початок цього року — витрати стрімко виросли, а прибутки зменшилися. Зараз ситуація поступово стабілізується: зростає попит, і ми виходимо на операційну рівновагу, хоча ще закриваємо накопичені заборгованості.

Які рішення виявилися найбільш ефективними для росту компанії?

Ключовими стали зміни в організаційній структурі та переїзд у новий офіс. Це відкрило нові можливості й дозволило нам за минулий рік збільшити дохід приблизно вдвічі у сфері продажу нерухомості.

Яку вашу помилку ви сьогодні вважаєте найціннішим досвідом?

Я не виділяю одну конкретну помилку. Для мене кожна помилка — це частина розвитку. Увесь мій досвід, включно з невдачами, працював на мій професійний і особистий ріст як експерт з нерухомості.