Як учасниця клубу відкрила український офіс Alibaba та мотивує підприємців масштабуватися на експортні ринки

Я народилася в Празі, хоча наша родина з України. Мій тато колись був військовослужбовцем, але згодом разом з мамою почали займатися бізнесом. Так, більше 30 років тому, стартувала наша сімейна справа, пов'язана з Китаєм. Ми з братом - друге покоління, яке розвиває цей бізнес. З самого дитинства ми були в курсі всіх справ, допомагали, вчилися. Не було такого, щоб ми десь вчилися окремо, а потім прийшли «на готове». Завжди були всередині процесів.

Сьогодні нашій родині належить група компаній, яка працює в різних напрямках. Кожен з нас відповідає за свій проєкт, у кожному напрямку є також свій CEO та топ-менеджмент, які звітують на сімейній раді директорів.

Від інженерної сантехніки до виходу на міжнародні ринки через Alibaba

Один із наших ключових бізнесів - це компанія Atla.ua, яка займається виробництвом та дистрибуцією сантехніки: труби для систем опалення та водопостачання, системи фільтрації води, гідроакумулятори для насосного обладнання. Спочатку ми імпортували товари з Китаю, але вже 10 років тому запустили власне виробництво. Зараз працює три заводи. На сьогоднішній день наша продукція представлена на території України та більше ніж в 10 європейських країнах.

Другий напрямок - це міжнародна логістична компанія Import.ua. Ми надаємо повний комплекс послуг з підбору постачальника, інспекцію товарів у виробників, логістичні та брокерські послуги. І наш найновіший проєкт, це компанія Export Sales and Service (ess.business). Ми є єдиними офіційними представниками платформи Alibaba.com в Україні. Наша місія - допомагати українським виробникам, експортерам та дистриб'юторам виходити на міжнародні ринки і знаходити нових партнерів у 190 країнах світу. Alibaba.com - це найбільша B2B-платформа у світі з понад 100 мільйонів активних користувачів та найвищим трафіком. Ми працюємо з виробниками з різних галузей: від агросектору та продуктів харчування до промисловості, б'юті-індустрії та товарів для дому.

Виклики війни: від втрати ринків до експорту

Найбільшим викликом для нас, як і для багатьох, стала війна. Але, як кажуть, криза - це можливості. Це стало тоді для нас мотивацією ще більше бути присутнім зі своїм продуктом на міжнародних ринках і на даний час допомагати іншим українським виробникам бути представленими за кордоном через платформу Alibaba. Найважче було поєднувати українську реальність з глобальними стандартами. Це і бюрократія, і ментальні бар'єри наших виробників, які часто думають, що їхній товар нікому не потрібен за кордоном.

Мій виклик і виклик нашої команди - довести, що українські товари гідні бути представленими на міжнародній арені. Ми знаємо, як важко знайти клієнта, і тепер ми допомагаємо в цьому іншим українським виробникам.

Щоб бути більш ефективними ми активно використовуємо штучний інтелект, особливо в маркетингу та аналітиці. Це і підбір ключових слів, і автоматизація комунікації з клієнтами, і прогнозування трендів. Нам дуже пощастило, що в платформу Alibaba вшитий найпотужніший ШІ. Він допомагає нам скорочувати час на аналітику та отримувати інсайти, які дозволяють виробникам виходити саме на ті ринки, де на їхній товар є найбільший попит. Це дозволяє швидше адаптуватися до ринку та давати нашим клієнтам конкретні інструменти.

Клуб як джерело енергії та партнерства

У Young Business Club я вступила майже два роки тому. Дізналася про клуб від колег-підприємців. Давно шукала середовище, де діляться досвідом, де можна знайти натхнення та підтримку. І я це отримала. Спілкування у вузьких колах - на peer-to-peer групах, майстермайндах, ланчах - це джерело нових ідей. Іноді одна фраза може бути кориснішою, ніж довгі курси. Коли ти бачиш, як інші долають труднощі, у тебе з'являється відчуття, що й ти це зможеш. Це дає неймовірну енергію, а енергія - це успіх.

Крім того, у клубі я знайшла багато партнерів. Це і послуги в логістиці, і допомога з виходом на міжнародні ринки. Інші учасники, завдяки нашій спеціалізації, відкрили для себе можливості представляти свої товари на Alibaba. Це приклад того, як працює нетворкінг.

Мені дуже подобаються зустрічі, присвячені штучному інтелекту. Я відвідувала їх офлайн, і це було надзвичайно корисно. Я спілкуюся з тими, хто близький мені за цінностями, - з власниками бізнесів, які мислять глобально і дивляться в майбутнє. Ми іноді зустрічаємося на дозвіллі, п'ємо каву, обговорюємо наші бізнеси. Це дуже цінно.

Моя порада для нових учасників дуже проста: будьте відкритими, діліться досвідом і не бійтеся ставити запитання. Саме в цьому і є головна сила спільноти.

‍